為期40天的2026年春運(yùn)已圓滿落下帷幕,隴南市隴運(yùn)集團(tuán)公司以“平安、暢通、溫馨、有序”為目標(biāo),提前謀劃、周密部署、全員發(fā)力,堅守“安全第一、服務(wù)至上”原則,圓滿完成春運(yùn)各項運(yùn)輸保障任務(wù),用責(zé)任與溫情為萬千旅客鋪就了一條平安順暢的團(tuán)圓之路,交出了一份讓群眾滿意、讓社會認(rèn)可的春運(yùn)答卷。
一是運(yùn)力充足,保障出行無憂。春運(yùn)期間,面對返鄉(xiāng)、探親、旅游高峰疊加的客流特點,集團(tuán)精準(zhǔn)研判客流趨勢,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力資源,全力滿足群眾多元化出行需求。期間累計投入客運(yùn)車輛7838輛、公交車輛7152輛、應(yīng)急包車170輛、定制包車21輛,完成客運(yùn)量85221人次,全方位覆蓋各類出行場景。同時,強(qiáng)化旅游景區(qū)包車服務(wù),覆蓋隴南高鐵站至文縣天池、武都裕河等景區(qū),便捷服務(wù)市民日常出行與出游需求;同步開通勞務(wù)輸轉(zhuǎn)、學(xué)子返程定制專線,實現(xiàn)“出家門、上車門、進(jìn)廠門”的無縫銜接,切實解決群眾出行難題。二是嚴(yán)守底線,實現(xiàn)安全零事故。隴運(yùn)集團(tuán)堅持“高于常規(guī),嚴(yán)于平時”標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實車輛例檢、駕駛員崗前培訓(xùn)、動態(tài)監(jiān)控值守等安全制度,全面開展節(jié)前與春運(yùn)期間安全隱患大排查大整治,嚴(yán)把駕駛員從業(yè)資質(zhì)與健康關(guān),強(qiáng)化應(yīng)急處置能力。春運(yùn)全程,未發(fā)生任何安全事故,以萬無一失的安全保障,切實守護(hù)每一位旅客平安往返。三是暖心服務(wù),傳遞旅途溫度。以旅客需求為導(dǎo)向,集團(tuán)各場站持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,增設(shè)便民服務(wù)崗、愛心通道,設(shè)立母嬰室、暖心服務(wù)臺,備足熱水、充電設(shè)備等便民物資,為老弱病殘孕等重點群體提供優(yōu)先購票、行李幫扶、引導(dǎo)換乘等貼心服務(wù)。同時,集團(tuán)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),通過微信公眾號等多種載體,及時發(fā)布運(yùn)力信息、安全提示及便民舉措,全方位提升旅客出行體驗,得到廣大旅客的廣泛認(rèn)可與好評。
2026年春運(yùn)圓滿收官,這份成績的取得,得益于全體員工的堅守奮戰(zhàn)和集團(tuán)前期的科學(xué)部署、精準(zhǔn)施策。下一步,隴運(yùn)集團(tuán)公司將總結(jié)春運(yùn)工作經(jīng)驗,持續(xù)提升運(yùn)輸保障能力和服務(wù)質(zhì)量,為市民出行保駕護(hù)航,奮力譜寫隴南運(yùn)輸服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。(供稿:生產(chǎn)經(jīng)營部)








